Datenschutz

Erhebung und Verarbeitung deiner Daten

 

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
Sie Können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen willst, werden notwendige personenbezogene Daten erhoben.

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Kaufvertrages. Daher werden deine Daten nur an beauftragte Partner weitergeleitet, insofern dies für die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist.
Wir behalten uns weitere Datenverarbeitungsarten vor, soweit diese gesetzlich zulässig sind. Außerdem Können Sie Einspruch erheben, wenn die Datenanwendung deine schutzwürdigen Interessen verletzt. Unsere Auftragsbearbeiter (oder Mitarbeiter) sind zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.
Sie Können in unserem Onlineshop auch ohne Registrierung bestellen. Nutze hierfür unseren Gastzugang und Sie ersparen dir die Bestimmung eines Passwortes.

Hinweis: Für eine Bestellung mit UID-Nummer ist eine vollständige Registrierung mittels Anlegen eines Kundenkontos erforderlich. Dafür benötigen wir Namen, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und ein Passwort. Dein Passwort wird verschlüsselt und für uns nicht einsehbar gespeichert.

Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit deiner Bestellung. Deine Telefonnummer hilft uns, sowie unseren Partnern, dich bei wichtigen Informationen betreffend deiner Lieferung zu kontaktieren.

Falls Sie Sich vollständig registriert hast, haben Sie stets die Möglichkeit all deine Bestellungen, sowie deine gespeicherten Stammdaten im Onlinelogin einzusehen. Stammdaten sind für dich jederzeit änderbar.

Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

 

Datensicherheit

 

Deine Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL Verfahren (256 Bit) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen.

 

Datenschutzinformation

 

Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten haben, schreib uns einfach unter https://support.serialcart.com/de

 

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden.

Die Cookies verbleiben auf deinem Rechner und ermöglichen uns, deinen Rechner bei deinem nächsten Besuch wieder zu erkennen (Langzeit-Cookies). Diese Cookies dienen dazu, deine individuell getroffene Auswahl (z.B. die in einem Warenkorb abgelegten Artikel) zu speichern, um sie dann beim neuerlichen Aufruf der jeweiligen Seite im hinterlassenen Zustand wiederherzustellen. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von maximal 1 Jahr. Cookies enthalten keine personenspezifischen Daten und sind ungefährlich für Besucher.

Sie können über die Annahme oder Ablehnung von Cookies entscheiden. Bei der Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung, wie Sie die gängigen Browser-Programme einstellen, damit keine Cookies gespeichert werden.

Microsoft Edge: Klicke auf das Menüsymbol mit den drei Punkten oben rechts im Browser/wähle Einstellungen/Erweiterte Einstellungen/beim Dropdown-Menü mit der Überschrift “Cookies” die entsprechende Einstellung vornehmen.

Internet Explorer: Klicke in der Menüleiste des Browsers (mit der ALT-Taste einzublenden) auf “Extras” und wähle den Punkt “Internetoptionen”/wähle die Registerkarte “Datenschutz” und klicke auf den Button “Erweitert”.

Chrome: Klicke rechts oben auf das Symbol “Google Chrome anpassen und einstellen”, dann auf Einstellungen/in der folgenden Liste ganz unten auf „Erweitert“. Klicke unter “Sicherheit und Datenschutz” auf Inhaltseinstellungen.

Firefox: Klicke auf die Menüschaltfläche und wähle “Einstellungen”. Wähle den Abschnitt “Datenschutz & Sicherheit” und gehe dort zum Bereich Chronik. Wähle in der Auswahlliste neben “Firefox wird eine Chronik …” die Option “nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen”. Entferne das Häkchen neben “Cookies von Websites akzeptieren”.

Safari iPad: Klicke in der Mac-Menüleiste zuerst auf “Safari” und dann auf “Einstellungen”. Klicke im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf “Datenschutz”. Wähle unter “Cookies blockieren” die Option “Von Dritten und Werbeanbietern” aus.

 

Auskunftsrecht, Löschung und Sperrung

 

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung deiner Daten, sofern es gesetzlich möglichist.

 

 

 

 

 

Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Web-Analysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, das sind Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und eine Analyse deiner Benutzung der Website ermöglichen.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen verwenden, um deine Nutzung der Website auszuwerten. Diese Auswertungen werden benötigt, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und, um weitere im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber Websitebetreibern zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall sämtliche Funktionen dieser Website nicht vollumfänglich nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erfassung deiner Daten durch Google, die unter Verwendung der Website (inkl. deiner IP-Adresse) und mittels Cookies erzeugt werden, sowie deren Verarbeitung verhindern, indem Sie unter dem unten angeführten Link das Browser-Plugin herunterlädst und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Weitergabe an Dritte

Die Daten aus deinem Einkauf werden von uns nur verwendet, um unser Produktangebot und unsere Website für dich zu verbessern. In keinem Fall geben wir deine personenbezogenen Daten, einschließlich E-Mail-Adresse, an Dritte weiter. Ausgenommen sind Dienstleister welche wir im Rahmen deiner Bestellabwicklung einsetzen (u.a. Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen, Versanddienstleister, Speditionen, etc.), sowie ggf. Werbemittelversender für unsere eigene Printwerbung. Eine Übermittlung der Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.

 

Tidio Support Chat

SerialCart.de verwendet Tidio, eine Chat-Plattform, die Benutzer mit dem Kundensupport von SrrialCart verbindet.Wir sammeln E-Mail-Adressen und die Namen nur mit dem Einverständnis der Benutzer, um den Chat zu starten. Die ausgetauschten Nachrichten und Daten werden innerhalb der Tidio-Anwendung gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
SerialCart.de verwendet diese Nachrichten und Daten ausschließlich zur Nachverfolgung der registrierten Probleme oder Anfragen der Benutzer. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) verarbeitet und übermittelt.

Datenschutzerklärung von Tidio-Chat:  https://www.tidio.com/privacy-policy/

 

Rezensionen E-Mails

SerialCart nimmt freiwillig am Programm zur unabhängigen Überprüfung von Kundenbewertungen teil. Dieses Programm gibt Kunden innere Ruhe wenn Sie online einkaufen. 3-7 Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von CusRev, um Ihre Meinung über die Leistung von SerialCart mitzuteilen. 

 

Infos, Beschwerden, Datenauskünfte:

Haben Sie Fragen zum Datenschutz bei SerialCart.de ? Bitte kontaktieren Sie uns über unser Support-Portal:

Neues Support-Ticket

 

Kontakt Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42
1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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